Veel gestelde vragen

Wat is het verschil tussen een gewone opstalverzekering en een recreatiewoningverzekering?

Een gewone opstalverzekering is bedoeld voor woningen die u permanent bewoont. Een recreatiewoningverzekering is speciaal ontwikkeld voor tweede woningen, zoals vakantiehuizen, die niet continu bewoond zijn. Zo bent u verzekerd tegen de specifieke risico’s van recreatiewoningen. Meer informatie vindt u op onze pagina over recreatiewoningverzekeringen.

Wat is het verschil tussen de herbouwwaarde en de marktwaarde? 

De herbouwwaarde is het bedrag dat nodig is om de woning opnieuw te bouwen na een totale schade, op dezelfde locatie, met dezelfde bestemming, constructie en indeling. Hierbij tellen de bouwkosten, niet de grondwaarde. De marktwaarde is de prijs die de woning op de vrije markt kan opleveren, beïnvloed door locatie, staat van onderhoud, voorzieningen en vraag en aanbod.

Wat is premier risque dekking? 

Premier risque dekking betekent dat er een vooraf vastgesteld maximumbedrag wordt verzekerd voor een specifiek risico, zonder toepassing van onderverzekering. U krijgt nooit meer uitgekeerd dan dit bedrag, ongeacht de totale waarde van het verzekerde object.

Ben ik ook verzekerd als ik mijn woning verhuur? 

Ja, u kunt uw recreatiewoning verzekeren, ook als u deze verhuurt en ongeacht de duur van verhuur. Geef dit altijd aan bij het afsluiten van uw verzekering, zodat wij de juiste dekking kunnen bieden. Voor meer details, zie onze pagina over verhuur van recreatiewoningen

Is schade door huurders ook verzekerd? 

Ja, schade door huurders kunt u meeverzekeren als het gaat om plotselinge en onvoorziene schade. Slijtage en achterstallig onderhoud vallen hier niet onder. Neem bij twijfel contact met ons op.

Is schade door storm of water altijd gedekt? 

Schade door storm of water is doorgaans gedekt, afhankelijk van de voorwaarden in uw polis. Raadpleeg uw polis of neem contact met ons op voor specifieke details over de dekking.

Waar vind ik welke dekking ik heb voor mijn recreatiewoning? 

Uw actuele dekking vindt u op uw polisblad en in de polisvoorwaarden. Heeft u uw polis niet bij de hand of vragen over uw dekking? Neem contact met ons op via info@capitalvision.nl. Meer informatie vindt u ook op onze pagina Verzekeringen.

Hoe snel wordt een schadeclaim afgehandeld? 

Wij streven ernaar om claims snel en efficiënt af te handelen. Meestal ontvangt u binnen enkele werkdagen een reactie. Zorg dat u alle benodigde documenten meestuurt om het proces te versnellen.

Is huurderving tijdens schadeherstel ook gedekt? 

Ja, huurderving is altijd gedekt wanneer er sprake is van schade aan de woning. Zo bent u verzekerd van inkomstenverlies tijdens de herstelperiode.

Kan ik de schade direct laten herstellen? 

Meld schade altijd eerst bij Capital Vision. De verzekeraar moet de gelegenheid krijgen om de schade ter plaatse te beoordelen voordat herstelwerkzaamheden starten. Zo voorkomt u discussies over vergoeding. Kijk hier om te zien wat u moet doen bij schade.

Hoe kan ik mijn privégegevens wijzigen?

U kunt uw gegevens eenvoudig laten aanpassen door een e-mail te sturen naar info@capitalvision.nl. Vermeld duidelijk om welke wijziging het gaat en uw polisnummer, zodat wij u snel kunnen helpen.