Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einer normalen Wohngebäudeversicherung und einer Versicherung für Ferienhäuser?

Eine normale Wohngebäudeversicherung ist für Häuser gedacht, die dauerhaft bewohnt werden. Eine Versicherung für Ferienhäuser wurde speziell für Zweitwohnsitze wie Ferienhäuser entwickelt, die nicht ständig bewohnt sind. So sind Sie gegen die spezifischen Risiken von Ferienimmobilien abgesichert. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite über Ferienhausversicherungen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Wiederaufbauwert und dem Marktwert?

Der Wiederaufbauwert ist der Betrag, der benötigt wird, um das Gebäude nach einem Totalschaden am gleichen Standort mit derselben Nutzung, Konstruktion und Aufteilung wieder aufzubauen. Dabei werden die Baukosten berücksichtigt, nicht der Wert des Grundstücks. Der Marktwert ist der Preis, den die Immobilie auf dem freien Markt erzielen kann, beeinflusst durch Lage, Zustand, Ausstattung sowie Angebot und Nachfrage.

Was bedeutet „Premier-Risque-Deckung“?

Premier-Risque-Deckung bedeutet, dass für ein bestimmtes Risiko ein im Voraus festgelegter Höchstbetrag versichert wird, ohne dass eine Unterversicherung angewendet wird. Sie erhalten niemals mehr ausgezahlt als diesen Betrag, unabhängig vom Gesamtwert des versicherten Objekts.

Bin ich auch versichert, wenn ich meine Immobilie vermiete?

Ja, Sie können Ihr Ferienhaus auch versichern, wenn Sie es vermieten – unabhängig von der Dauer der Vermietung. Geben Sie dies beim Abschluss der Versicherung immer an, damit wir den passenden Versicherungsschutz anbieten können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite über die Vermietung von Ferienhäusern.

Ist Schaden durch Mieter ebenfalls versichert?

Ja, Schäden durch Mieter können mitversichert werden, sofern es sich um plötzliche und unvorhergesehene Schäden handelt. Verschleiß und mangelnde Instandhaltung sind davon ausgeschlossen. Im Zweifelsfall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sind Schäden durch Sturm oder Wasser immer gedeckt?

Schäden durch Sturm oder Wasser sind in der Regel versichert, abhängig von den Bedingungen Ihrer Police. Bitte prüfen Sie Ihre Versicherungsunterlagen oder kontaktieren Sie uns für genaue Informationen zu Ihrem Versicherungsschutz.

Wo finde ich, welche Deckung ich für mein Ferienhaus habe?

Ihre aktuelle Deckung finden Sie auf Ihrem Versicherungsschein und in den Versicherungsbedingungen. Haben Sie Ihre Unterlagen nicht zur Hand oder Fragen zu Ihrer Deckung? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@capitalvision.nl. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Seite „Versicherungen“.

Wie schnell wird ein Schadenfall bearbeitet?

Wir bemühen uns, Schadenmeldungen schnell und effizient zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung. Bitte senden Sie alle erforderlichen Unterlagen mit, um den Prozess zu beschleunigen.

Ist Mietausfall während der Schadensbehebung ebenfalls versichert?

Ja, Mietausfall ist grundsätzlich versichert, wenn ein Schaden an der Immobilie vorliegt. So sind Sie gegen Einnahmeverluste während der Reparaturzeit abgesichert

Kann ich den Schaden sofort reparieren lassen?

Melden Sie einen Schaden immer zuerst bei Capital Vision. Der Versicherer muss die Möglichkeit haben, den Schaden vor Ort zu begutachten, bevor Reparaturarbeiten beginnen. So vermeiden Sie mögliche Diskussionen über die Erstattung. Sehen Sie hier nach, was im Schadenfall zu tun ist.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Sie können Ihre Daten ganz einfach ändern lassen, indem Sie eine E-Mail an info@capitalvision.nl senden. Geben Sie bitte deutlich an, welche Änderung vorgenommen werden soll, und nennen Sie Ihre Versicherungsnummer, damit wir Ihnen schnell helfen können